CADRE SOCIO-EDUCATIF H/F – SERVICE SOCIAL
parution : 11.09.2024 - grade : CSELe Centre Hospitalier de Tourcoing, recrute un Cadre Socio-Educatif H/F
Membre du GHT Hôpitaux Publics Grand Lille, le Centre Hospitalier de Tourcoing est situé dans le versant nord-est de la métropole lilloise et adossé à la frontière belge. Il est l’établissement de référence de la vallée de la Lys, soit un bassin de population de 230 000 habitants.
Avec un budget de 10 M€ environ, l’hôpital est organisé en 6 pôles d’activité : Femme, Parent(s), Enfant (FPE) ; Médecine ; Chirurgie ; Gérontologie ; Rééducation fonctionnelle et Médico Technique (RMT) ; Urgences, Réanimation, Maladies Infectieuses, Anesthésie, Endocrinologie (URMIAE).
Doté de près de 1 000 lits au total, le Centre Hospitalier Gustave Dron a la particularité de posséder un service universitaire, le SUMIV (Service Universitaire des Maladies Infectieuses et du Voyageur). Il est également un établissement de recours de proximité en obstétrique et néonatologie, médecine, chirurgie, cancérologie, soins de suite et de réadaptation, gériatrie, addictologie, imagerie médicale.
Le service social se compose de 15 Assistants sociaux et d’une secrétaire.
Missions et Activités
Missions générales
Le responsable du service social définit et organise le fonctionnement du service.
Il encadre, anime et coordonne l’équipe en lien avec le projet de service. Il est également garant d’une démarche visant à la construction de partenariats afin de fluidifier la sortie des patients et d’accompagner les professionnels de l’équipe.
Activités principales
Activités principales
Le management des ressources humaines et des compétences :
- Gère les effectifs : suivi des besoins, répartition des effectifs, prévision des mouvements, participation aux recrutements,
- Gestion du temps de travail, des plannings, utilisation du logiciel temps de travail,
- Participe à l’élaboration des fiches de poste,
- Participe aux recrutements des assistantes sociales,
- Gère la planification annuelle des CA, RTT et des absences pour formation,
- Gère le présentéisme / absentéisme de l’équipe,
- Conduit les entretiens annuels individuels de l’équipe paramédicale,
- Accompagne les projets individuels et/ou collectifs dans le cadre de projets institutionnels,
- Développe une politique d’adaptation au poste de travail pour tout nouveau professionnel
La formation
- Évalue les besoins de formations sur les pratiques des professionnels,
- Identifie les besoins collectifs et individuels (cf. : entretiens d’évaluation)
- Participe à l’arbitrage du Plan de Formation en équipe de direction
- Organise la traçabilité des formations suivies par les agents en lien avec la Direction
- Planifie les formations obligatoires
- Organise le réinvestissement des formations individuelles au sein de l’équipe.
Animation et cohésion d’équipe :
- Coordonne les travaux de réflexion engagés à l’initiative des assistant(e)s de service social
- Prépare et anime les rencontres professionnelles avec son équipe
- lmpulse et construit un projet de service socio-éducatif à partir de l’analyse de l’évolution des besoins, en cohérence avec le Projet d’Établissement ;
- Favorise une réflexion sur l’organisation et développe de nouvelles pratiques professionnelles pour faciliter le suivi des dossiers (informatique, travail en réseau…) ;
- Adapte le mode de management aux situations de travail,
- Développe un travail d’écoute, d’Information et de communication
- Garantie l’organisation des temps de régulation (dont supervision et analyse de pratique)
- Coordonne la communication entre l’ensemble des professionnels
- Organise une veille documentaire à l’attention des professionnels.
- Participe aux évolutions de l’offre de soins, propose des modalités d’interventions en lien avec ces changements, visant à fluidifier les parcours (de soins et de vie) des personnes accompagnées et veille à mettre à disposition des compétences en « gestion de cas » dans tous les projets en cours d’élaboration
La gestion des moyens matériels
- Évalue les besoins en équipements, consommables nécessaires à l’activité des assistantes sociales
- Organise la formation des professionnels avant la mise en service des nouveaux équipements.
- Collabore avec les services techniques pour garantir la maintenance des équipements et des locaux ainsi que la traçabilité des opérations.
- Incite aux bonnes pratiques et aux organisations innovantes
La prévention et la gestion des risques :
- Contribue au développement d’une culture de prévention et de gestion des risques, d’évaluation des pratiques professionnelles, au bénéfice des usagers. Il contribue également, dans ce cadre, à la sécurité des professionnels.
- Respecte les normes et la réglementation
Activités spécifiques
- Représentation de l’établissement auprès des partenaires extérieurs,
- Veille au respect de la déontologie professionnelle dans le respect des droits des usagers et initie des réflexions sur I ‘éthique dans un souci permanent de qualité du travail social engagé auprès des patients,
- Rédige le rapport annuel d’activités du service social à partir du recueil des informations / indicateurs de son équipe dans différents secteurs,
- Information / Communication/Coopération,
- Assure les liaisons entre son équipe, la direction de la qualité, la direction des ressources humaines, les médecins-chefs de pôle et de services, les cadres supérieurs de santé,
- Participe à des groupes de travail autour des thèmes institutionnels, intégrant le travail des assistants sociaux, émanant de la CME, de la commission des Relations avec les usagers et de la qualité de la sécurité des soins
- Participation à la CSIRMT,
- Reçoit et diffuse les informations relatives à la politique et au fonctionnement de l’établissement, les avis et décisions de la direction, des instances, de la tutelle, des réunions du personnel d’encadrement, de la Commission des Soins Infirmiers, de rééducation et Médico-techniques,
- Assure la mise à jour de la documentation de l’équipe sociale (textes réglementaires, articles de presse, abonnements) notamment via le répertoire informatique partagé,
Participe aux évolutions de l’offre de soins, propose des modalités d’interventions en lien avec ces changements, visant à fluidifier les parcours (de soins et de vie) des personnes accompagnées et veille à mettre à disposition des compétences en « gestion de cas » dans tous les projets en cours d’élaboration,
Profil recherché
Aptitudes et compétences requises
Savoirs
- Maitrise du dispositif d’action sociale,
- Connaissance des politiques sociales, protection des personnes vulnérables, protection de l’enfance
- Connaissance des besoins sociaux de la population de l’agglomération du Centre Hospitalier de Tourcoing.
- Connaissance des règles RH,
- Expertise technique auprès des assistantes sociales,
- Capacités d’organisation, d’animation, de mobilisation,
- Connaissance et liens forts avec le réseau social externe
Savoir-faire
- Aptitudes à l’encadrement
- Capacités à conduire des projets
- Esprit d’initiatives et d’analyse
- Capacités rédactionnelles
- Utilisation courante des outils informatiques
Savoir-être
- Sens du dialogue et des relations humaines,
- Discrétion et secret professionnel
- Disponibilité
- Capacité de communication
Diplômes requis
- Diplôme Socio-éducatif (D.E d’assistant de service social ou conseiller en économie social et familial)
- Formation C.A.F.E.R.I.U.S
Expérience professionnelle souhaitée
Expérience sur des fonctions similaires souhaitée
Compétences professionnelles recherchées
- Participer activement aux réunions de service
- Participer à la formation au public difficile
- Participer à des groupes de paroles / formation pour la gestion du stress et des urgences, la relation d’aide et d’écoute
- Prise en charge des personnes en souffrance (médecine du travail, psychologue)
CDI / Mutation / Détachement
Temps de travail : Temps plein / Forfait cadreRémunération : Selon les grilles de la FPH et expérience professionnelle
Date d'embauche : 12/2024
Localisation : CH Tourcoing
Plus d'informations :
- Equipes soignantes paramédicales et médicales
- Cadres Supérieur de Pôle
- Coordination Générale des Soins
- Encadrement paramédical
- Cadres Gestionnaire
- Directions Fonctionnelles Institutionnelles
Merci d'adresser un CV et une lettre de motivation de préférence par email à :
Audrey Van Nedervelde – Chargée du recrutement
Centre Hospitalier de Tourcoing
Direction des Ressources Humaines
155, rue du Président Coty – BP 619 – 59200 Tourcoing Cedex
ou par email à candidature@ch-tourcoing.fr
Téléphone : 03 20 69 40 13
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